Melhoria

Veja exatamente o que a IA lê na sua Base de Conhecimento

Cada documento da Base de Conhecimento agora abre o conteúdo que a IA consulta, trecho por trecho. Dá para conferir se o texto entrou inteiro e legível antes de confiar nele.

Até aqui a Base de Conhecimento dizia só quantos trechos cada documento tinha. Agora você abre o documento e lê o conteúdo que o agente consulta antes de responder, na ordem em que o texto foi dividido. Assim dá para conferir se um PDF entrou legível, se uma tabela não foi cortada no meio e se o documento fala mesmo do que o título promete.

Etapa 1 — Abra a Base de Conhecimento

Vá em Studio de IA › Conhecimento › Base de Conhecimento.

Etapa 2 — Abra um documento

Clique no nome do documento na lista, ou no ícone de olho ao lado dele (Ver o conteúdo indexado). O painel Conteúdo indexado abre na lateral, com o total de trechos e de caracteres.

Etapa 3 — Leia os trechos

Cada bloco mostra Trecho 1 de N, Trecho 2 de N e assim por diante. É exatamente esse texto que a IA recupera ao responder. Os trechos se sobrepõem um pouco nas pontas, para nenhuma frase ficar partida entre dois deles.

Etapa 4 — Carregue o restante ou copie um trecho

Documentos grandes carregam aos poucos: use Carregar mais no fim da lista. Para levar um trecho para outro lugar, use o botão de copiar no canto dele (Copiar trecho).

Bom saber

  • Se um documento falhou ao entrar na base, o painel avisa que a IA não o consulta. Exclua e envie o conteúdo de novo.
  • Qualquer pessoa que vê a lista pode ler o conteúdo. Adicionar e excluir documentos continua restrito ao proprietário e aos administradores.
  • A Base de Conhecimento guarda o que a IA lê. Arquivos que ela envia ao cliente, como catálogo em PDF ou fotos, ficam no Banco de Arquivos.

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