Studio de IA
O agente de IA: desempenho, configuração, conhecimento e testes.
Visão geral
- DashboardComo o agente está performando.Guia em breve
- Atendimentos da IAAs conversas por trás dos números do Dashboard.Guia em breve
- Ao vivoO que o agente está fazendo agora.Guia em breve
- ConfiançaO quanto dá para confiar nele operando sozinho.Guia em breve
- Histórico de usoConsumo de créditos, evento a evento.Guia em breve
Agente
- Identidade & PersonaQuem é o agente: nome, tom, instruções e quando escalar.Guia em breve
- Cérebro & ModeloQual modelo pensa por ele e quanta autonomia ele tem.Guia em breve
- Poderes & FerramentasO que ele pode consultar e fazer no seu sistema.Guia em breve
- TransferênciaPara onde ele devolve o atendimento quando precisa de gente.Guia em breve
Conhecimento
- Base de ConhecimentoO que a IA lê antes de responder.Guia em breve
- Banco de ArquivosOs arquivos que a IA pode localizar e enviar ao cliente.Guia em breve
Automação
- Follow-upQuando o cliente some, a IA volta sozinha.Guia em breve
- RoteamentoAs camadas do agente e como o atendimento é distribuído.Guia em breve
Testes
- SandboxTeste seu agente antes de colocá-lo em produção.Guia em breve