A barra do topo: busca, avisos, saldo e perfil

A barra do alto aparece igual em qualquer tela do Prospectou. Ela tem quatro coisas: os módulos, à esquerda, e, à direita, os avisos, os dois saldos que o uso consome e o seu menu. No rodapé do menu lateral ficam mais três atalhos: Novidades, Central de Ajuda e Busca rápida.

Os módulos e o Mais

Cada pílula da barra é um módulo, e o módulo aberto fica em destaque. Os módulos que não cabem na largura da janela vão para o Mais, no fim da barra: numa janela estreita, Studio de IA, Atendimento, Gerencial, Financeiro e Config ficam lá dentro.

O que cada módulo reúne está em Começando: do cadastro ao primeiro lead.

As notificações

O sino avisa o que precisa da sua atenção, como uma tarefa vencendo. O número vermelho é quantas notificações ainda não foram lidas.

O painel tem duas abas, Não lidas e Lidas, e o botão Marcar todas como lidas. Na aba Lidas ficam as já vistas, como a avaliação que um cliente deu a um atendimento.

Os créditos de IA

A pílula roxa é o saldo de créditos de IA, o que o agente de IA consome para atender.

Clicando nela, aparecem o saldo, quanto já foi usado no ciclo, a cota do plano e a data em que ela renova. Ver extrato abre o Histórico de uso do Studio de IA, com cada movimentação de créditos: veja Studio de IA: o painel do agente e o que ele já fez. Ao lado fica o Comprar.

O saldo da Carteira

A pílula verde, em reais, é o saldo da Carteira: o dinheiro pré-pago que paga o que é cobrado por uso.

O resumo diz o que sai dela: os modelos do WhatsApp oficial e as buscas de prospecção no Google Maps. Ver extrato abre a tela da Carteira, e Recarregar é o caminho para pôr saldo. Os dois estão em Carteira: o saldo que paga disparo e prospecção.

O seu nome, no canto direito, abre o menu da sua conta, com o nome e o e-mail de quem está conectado.

Meu Perfil abre os seus dados.
Instalar aplicativo põe o Prospectou na tela inicial do dispositivo, para abrir como aplicativo, em tela cheia, sem a barra do navegador.
Sair sai da conta.

O Meu Perfil tem duas abas:

Perfil — o Nome de exibição, o Telefone e a Bio, que a equipe vê. O selo abaixo do e-mail é o seu nível de acesso. Alterar, junto das iniciais, é o botão da foto. Mudou algo, clique em Salvar alterações.
Segurança — o E-mail da conta, que é o seu login e não muda por ali, e Alterar senha: a senha atual, para confirmar que é você, e a nova senha duas vezes.

A busca rápida

A busca rápida leva direto a uma tela, sem passar pelos menus. Abra com Ctrl K (no Mac, também ⌘K) ou pelo Busca rápida, no rodapé do menu lateral.

A janela abre com a lista Navegação: Dashboard, Empresas Locais, Leads / CRM, Meu Whatsapp, Campanhas, Configurações e Templates. Digite e a lista se reduz aos destinos que combinam; clique num deles e a tela abre. Quando nada combina, aparece Nenhum resultado encontrado. Esc fecha a janela.

Novidades e Central de Ajuda

No rodapé do menu lateral, em qualquer módulo:

Novidades — tudo o que mudou na plataforma, com filtros por tipo (Novidades, Melhorias, Correções) e por período. Cada novidade tem o seu Ver detalhes.
Central de Ajuda — os caminhos de ajuda: agendar uma reunião com a equipe, o Portal de Ajuda, com guias e tutoriais, a documentação da API e o suporte pelo WhatsApp.

Dúvidas comuns

"Não acho um módulo na barra." Ele está no Mais, no fim da barra. A janela estreita leva para lá os módulos que não cabem.

"Apareceu um aviso de Nova versão disponível." Saiu uma versão nova enquanto a tela estava aberta. Atualizar carrega as últimas melhorias, como o próprio aviso diz.

"Créditos de IA e Carteira são a mesma coisa?" Não. Os créditos pagam o que o agente de IA faz e vêm com uma cota do plano que renova a cada ciclo. A Carteira é saldo em reais, para os modelos do WhatsApp oficial e as buscas de prospecção.